まだ世にない価値を生み出す。
向上心と探求心が動かすTENTIALのものづくり

「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」TENTIALが掲げるこのミッションは、日々開発されるプロダクトの中にしっかりと根を下ろしています。中でも商品開発部は、素材選定から設計、デザイン、エビデンス取得、そして量産まで、あらゆる工程に関わる“ものづくりの中核”を担う存在です。

今回はそんな商品開発部の5名に、仕事のやりがいやチームの魅力、そしてTENTIALで働くからこそ感じられる成長の実感について伺いました。

多様なプロが集う“人の可能性を引き出すものづくり”の現場とは

──商品開発部の業務内容について聞かせてください。
松永：商品開発部は、TENTIALのプロダクトに関わる全工程を担う部署です。具体的には、企画開発・素材開発・サンプル作成から、量産に至るまでの工程に関与し、生産管理や品質管理とも連携を取りながら一つのプロダクトを完成させていきます。素材開発を担う佐藤は、企画が始まる前段階から動き始めることもあり、時間軸も縦に広く、横にはデザイナーやパタンナーとも密に連携しています。

使命はTENTIALのビジョンである「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」というミッションをプロダクトで具現化すること。言い換えれば、プロダクトは単なる物ではなく、会社が掲げる「コンディショニングを実装する」というビジョンを社会に届ける手段です。そこに関わる全ての機能がこのチームには揃っています。

──企画開発とは、どのような仕事ですか？
武石：企画開発は、まず市場や技術動向の調査から始まり、素材開発チームと連携して素材の方向性を定めます。その上で、ターゲットとするユーザーに対して「どう届けるか」「どんな機能が必要か」を整理しながら、デザイナーやパタンナーと共に形にしていく仕事です。さらに、事業関連部署とも戦略を踏まえたすり合わせをしてローンチまで一貫して伴走していきます。

──上流から下流まで一貫して関われるのは、業界でも珍しいのではないでしょうか？

松永：そうですね。アパレルの世界では、企画と生産が分断されているケースが多く、情報伝達に時間がかかるのが一般的ですが、TENTIALではリアルタイムで意見を交換しながら開発を進められます。また、SlackやNotionといったツールを駆使して、物理的な距離や部門の垣根を超えて働けるのも大きな特徴です。

また、ものづくりのスピード感、そしてチームで商品を作っているという実感は、前職では得られなかった新しい体験です。

テクノロジーで加速する、ユーザー起点のものづくり見出し

──TENTIALの商品開発における特徴を聞かせてください。

武石：ユーザーの声を反映するスピードが早い点です。TENTIALでは、商品の購入後2週間を目安に、自動でアンケートが送信される仕組みが整っており、リアルタイムでユーザーの声を収集しています。細かなフィードバックでも集計され、必要であればすぐに改良に繋げることができます。

さらに、社内にはデータ分析を行うチームもあり、集まったデータの傾向や相関関係などを可視化してくれるため、そのデータをもとに商品開発できるのも大きな特徴ですね。

──テクノロジーを思う存分に駆使しているのですね。

佐藤：私がいたような大手企業では、各国のマーケットからの情報が一度本社に集まり、そこから展開されるという構造だったため、情報伝達にラグが生じていました。一方、TENTIALでは、ITツールが日常的に使われており、情報のやり取りが非常にスピーディーです。これまでアナログなやり取りが多かったアパレルの現場において、ここまでデジタル化が進んでいるのは業界内でも異例だと思います。

──他にテクノロジー活用が進んでいると思う点があれば聞かせてください。

武石：社内には非常に優秀なシステム開発チームがあり、Slackでリクエストすれば、数日でツールを作ってくれることも珍しくありません。最近では発注管理システムや、マスタ登録を簡略化するツールなどが新たに導入され、企画側の業務負担が大きく減りました。

企画の自由度と裁量の大きさ──やりたいことを形にできる環境

──商品開発におけるプロジェクトの進め方も聞かせてください。

松永：事業戦略やラインナップといった大枠はビジネス本部が設定しますが、商品設計や進行方法については、商品開発部のメンバーに大きな裁量があります。各メンバーが「この方針で進めたい」と自発的に動いてくれることが多く、ビジネス本部が設定した枠組みの中であれば、新しいアイデアや試みに対しても基本的には任せるスタンスです。

その自由度があるからこそ、個々の強みや専門性が最大限に発揮できるのだと思います。

──実際に、個人発信でプロジェクトが始まった事例はありますか？

武石：私自身、ワークカテゴリーのアイテムで解剖学や運動学の知見を活かした提案をしたところ、「それ面白そうだね」となり、すぐに動き出したという事例があります。特別な稟議や承認フローがあるわけではなく、「まずやってみよう」という文化があるのがTENTIALの魅力ですね。

Slackで共有した内容からアイデアが広がったり、「一緒にやろう」と声をかけてもらえることも多く、自然と自然と人が集まってプロジェクトになっていくんです。

──そのような文化は、どのようにして育まれているのでしょうか？

長崎：オンボーディングの工夫や日々の1on1など、入社初期からの丁寧なコミュニケーション設計が根底にあると思います。私も入社後2週間で、20人の社員と1on1で話す機会がありました。業務の話に限らず、カジュアルな会話も含めて、お互いのことをよく知るきっかけになります。

また、Slack上では部署を越えて気軽に声をかけられる雰囲気があり、部門の枠にとらわれないコミュニケーションができるのも特徴です。

──各人の自走力が求められる分、巻き込み力も重要になってくるのではないでしょうか？

桑原：たしかにTENTIALには、待ちの姿勢の人よりも「こういうことをやってみたい」「この視点は必要なんじゃないか」と能動的に動く人が多いです。

事業のスピード感と成長率の高さもあって、そうした姿勢が自然と求められる環境なんですよね。だからこそ、徐々に「自分から動くのが当たり前」という意識がはぐくまれていくのだと思います。

求めるのは、成長を楽しみ、チームを巻き込める人
──チームのカルチャーや空気感について、皆さんはどのように感じていますか？

長崎：私は「サーカス団」みたいだと思っています（笑）。一人ひとりが専門性を持っていて、それぞれの演目を披露しながら、最終的には一つのショーを作り上げていくような感覚です。

素材開発やデザイン、パターン、研究開発……全員が違う動き方をしながらも、最終的にはユーザーのために機能するプロダクトを作っていく。こうしたコラボレーションの密度が高いのは、TENTIALならではだと思います。

──背景や専門性が異なる中で、意見が衝突することもあるのでは？

武石：確かに衝突することはありますが、目的が「商品を良くすること」で一致しているので、“前向きな議論”という認識ですね。立場や部署が違っても、目指す方向が共通しているからこそ、意見を交わすこと自体がチームにとってプラスになっています。

みんなが“違い”をリスペクトしているから、むしろ多様性がチームの強みに変わっていると感じます。

まだ世にないプロダクトを生み出せるのがやりがいに
──TENTIALでどのようなやりがいを感じているのか聞かせてください。

桑原：私はスポーツウェアやアウトドアアパレルなど、いくつかのジャンルを経験してきましたが、TENTIALの取り組む「リカバリーウェア」は、まだ明確な市場が存在しない新しいカテゴリです。だからこそ、自分のこれまでの経験を転用しながら、新しい基準を自分たちで作っていけるのが面白いですね。

また、単にアパレルとしての「かっこよさ」だけでなく、素材の機能性や人体との関係性まで踏み込んだものづくりができる点も大きなやりがいです。自分のこれまでのキャリアが「今の社会に必要とされる価値」に変換されていく感覚があります。

──素材開発という観点ではいかがでしょうか。

佐藤：TENTIALでは素材の企画段階から深く関われる点が特徴です。私はアディダスのドイツ本社や良品計画で素材開発をしてきましたが、通常は、生地が決まってからデザインに入るという流れが多いと感じていました。しかし、TENTIALでは「どんな素材なら、どんな課題が解決できるか」といったところから議論が始まります。

さらに、研究開発チームと連携しながら、機能の裏付けとなるエビデンスまで取得できるので、素材開発の深みが全然違います。素材づくりと商品づくりが切り離されていないからこそ、開発者としての醍醐味を日々感じられます。

──商品開発部として、今後どのような挑戦を考えているのか聞かせてください

松永：さらなるコンディショニング機能を持った、新たなカテゴリーの立ち上げを目指しています。投資家からも期待されている分野であり、私たちとしても非常に注力している領域です。社内には「やりたいことを形にする」意志と能力を持ったメンバーが揃っているので、今後も新しいチャレンジを仕掛けていけると確信しています。

──チャレンジが当たり前の文化の中で、どういった方にジョインしてもらいたいと考えていますか？

武石：個人的には「枠にとらわれず、自分の専門領域を超えて学びたい・関わりたい」と思える人に来てほしいです。私も理学療法士から商品企画に転身していますが、TENTIALにはデザインやパターン、研究、分析など、社内に本当に多くのプロフェッショナルがいて、いろんな視点から学べる環境があります。それを面白がることのできる人にとっては、これ以上ない成長の場だと思います。

──最後に、TENTIALでのチャレンジを考えている方にメッセージをお願いします。

松永：TENTIALは、まだまだ成長途上の会社です。だからこそ、環境も、制度も、関わる人も、日々変化しています。その中で「どうすればもっと良くなるか」を考え、自ら動き、仲間を巻き込んでいける人には、きっと多くの機会があるはずです。

ものづくりの現場は決して楽ではありません。ときには試作がうまくいかなかったり、調整に時間がかかったり、やり直しが発生することもあります。ですが、それすらも「楽しめる」人にとって、TENTIALは最高の環境です。情熱を持ってプロダクトに向き合いたい方、まだ世にない価値を一緒に形にしていきたい方に、ぜひ門を叩いていただきたいです。